Отличительной чертой развития современной России в начале XXI века является конкуренция двух форм управления: коллективного и частного. Развал Советского Союза и уход от коллективных методов управления, появление эффективных менеджеров (частных собственников) стало причиной главенствования роли топ-менеджеров. Человек имеющий достаточные полномочия и ответственности и за это получающий достойный доход должен быть эффективным по всем параметрам. Вопрос каким способом и за счет каких средств так быстро появились эффективные богачи остается открытым, пусть это будет на совести тех, кто закрывал глаза на несправедливое распределение национального богатства страны, а также на совести тех, кто бесцеремонно грабил свой собственный народ. Мы обсудим вопрос не формирования класса олигархов, а появление эффективных топ-менеджеров – служащих им.
Сегодня многие высшие учебные заведения готовят специалистов как узкого, так и широкого профиля, также оказывают услуги по повышению квалификации. По стране гастролируют очень много лекторов, проводят тренинги, коучинги, делятся своими взглядами и опытом, восхваляя слушателей за их же деньги. И многие после таких тренингов чувствуют себя избранными, становятся готовыми к подвигам, стараются быть эффективными управленцами.
Эффективный менеджер – «трудоголик» с садистскими манерами управления», ради достижения цели в угоду собственнику, готовый на деспотические методы управления, заставляя подчиненных работать по 12-14 часов в день. При этом повторяющиеся задачи становятся бессмысленными и ненужными, пустой тратой времени. Так в чем заключается эффективность такого управления?
Главным фактором в этом вопросе является подача информации. «Доступ к телу» имеет огромное значение в российском бизнесе. Эффективными считаются те менеджеры, которые имеют такую привилегию и преподают нужную информацию с тех позиций, которые им выгодны. А в остальных неудачах обвиняя других начинается «охота на ведьм».
Высшие топ-менеджеры обычно владеют большой властью, обладая правом распределения полномочий они обязывают своих подчиненных отвечать за результаты, принятые им же решения. Безграничная власть и отсутствие ответственности за принятые решения не может дать эффекта. Единственным преимуществом такого управления является оперативность принятия решений, несомненно очень необходимый элемент для компании. Одновременно с этим власть дает такому менеджеру широкие возможности для формирования коррупционных схем. И не каждый менеджер откажется от такой возможности. Как бороться и остановить такой ход событий?
Одним из способов противостояния таким управленцам может быть введение коллективного контроля за процессом принятия решений, т.е. введение коллегиального управления в компании. Однако понятно, что коллегиальное управление тоже может наравне с положительными сторонами иметь и отрицательные стороны. При этом основной проблемой может быть конфликтные отношения между членами коллегиального управления, личная неприязнь и личные интересы. Поэтому коллегиальное управление должно вестись через создание комиссий и комитетов из участников самих бизнес-процессов, и незаинтересованных лиц непрофильных специальностей. Принятое решение коллегиальной комиссией будет контролироваться всеми участниками и отвечать за решение будут коллегиально. Учитывая совместные интересы и общие цели такие решения должны быть более эффективными, нежели решения принятые единолично одним руководителем. Результативность принятых решений должна быть оценена с помощью открытого голосования всеми членами комиссии. Недостатком такого управления может стать — отсутствие оперативности.
Таблица 1.
Отличительные черты двух форм управления
| Единоличное управление | Коллегиальное управление | ||
| Положительные стороны | Недостатки | Положительные стороны | Недостатки |
| Оперативность принятия решений | Скорое принятие решений без анализа проблем | Общественное обсуждение проблемы | Затяжной характер связанный с организацией комиссий |
| Профессиональный взгляд к проблеме | Отсутствие альтернативного взгляда к проблеме | Системный взгляд к проблеме через призму многофакторного анализа | Учет интересов не только участников конкретного бизнес-процесса, но и других процессов |
| Оперативный контроль | Отсутствие помощи сверху | Анализ ситуации и контроль выполнения задания в контексте достижения общей цели компании | Огласка проблемы и посвящение к проблеме незаинтересованных лиц |
| Распределение полномочий и обязанностей | Отсутствие личной ответственности за принятое решение | Коллегиальная ответственность за принятое решение | Затруднительно выявление и наказание виновных без дополнительных разбирательств |
Коллегиальное управление таким образом позволит решить вопрос управления через системный подход развития предприятия. Участие в процессе принятия ответственных решений, видение общей цели и справедливые выводы о проделанной работе позволит менеджерам совместно управлять компанией более эффективно.
Не менее важным вопросом также является стимулирование коллектива на достижение общего результата. Понятно, что всячески не всегда личные и корпоративные интересы могут совпасть. Однако можно разработать мероприятия, позволяющие максимально приблизить эти интересы, когда работник стараясь получить личную выгоду одновременно принесет компании дополнительный эффект. Внедрение отдельных представителей трудового коллектива в коллегиальные органы управления может быть таким элементом неожиданного эффекта. Сам процесс вовлеченности такого человека в интересный процесс принятия решений, подвигнет его к повышению самоотдачи и эффективности работы. Еще одним способом всегда остается распределительные отношения: участия в прибылях, дополнительные премии, распределение экономии, разовые поощрения и т.д.
В процессе принятия решений участвуют управляющие и управляемые. Одни пользуясь имеющегося властью и полномочиями заставляют других выполнять те или иные задачи. Другие готовы выполнить эти задачи за вознаграждение. Но в этом процессе кроме рабочих моментов за кадром остаются такие отношения, как межличностные, ограничения свободы, внушение, потеря времени и т.д.
Российская действительность показывает, что в условиях роста безработицы, под боязнью потерять единственную работу, позволяющую обеспечить семью минимальными потребностями, работник готов заниматься и выполнить любые распоряжения руководителя. При этом он не интересуется о целесообразности, необходимости, важности данного задания. Это происходит даже если рабочее время отнимает его свободу, занимая личное время.
Э. Фромм в своей книге «Бегство от свободы» отмечает: «Человек должен иметь возможность отнести себя к какой-то системе, которая бы направляла его жизнь и придавала ей смысл, в противном случае его переполняет сомнения, которые в конечном счете парализует его способность действовать, а значит и жить» [1].
Чередующиеся экономические кризисы в неразвитом обществе приводят к ограничению свободы индивида, делая его заложником монополистических кругов. Именно в этом круге сосредоточены власть, полномочия, сила и другие составляющие управления, позволяющие узкому кругу управленцев управлять жизнью других. Находящийся в рамках ограничений работник не может удовлетворить такие свои потребности, как достижение результата, удовлетворение моральных, духовных, социальных нужд.
Коллегиальное управление, как метод ограничения власти самоуверенных управленцев может противостоять вышеуказанным тенденциям и стимулировать работников к эффективному труду повышая их уверенность в себе. Не страх потерять работу, а самореализация может стать движущей силой работника для достижения поставленной цели.
В любом случае основополагающим элементом системного подхода управления является заинтересованность всех участников производственного процесса в достижении общей цели компании.
Список литературы
- Фромм Э. Бегство от свободы. Электронный ресурс/ дата обращения 27.04.2016/https://modernproblems.org.ru/philosofy/182…i.html?showall=1[schema type=»book» name=»КОЛЛЕГИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ КАК ЧАСТЬ СИСТЕМНОГО РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИИ» description=»Статья посвящена вопросам управления компанией. Рассматриваются положительные и отрицательные стороны разных форм управления. Предлагаются введение в компаниях коллегиальных форм управления как элемента системного подхода управления.» author=»Фейзуллаев Мушфиг Ахад оглы» publisher=»БАСАРАНОВИЧ ЕКАТЕРИНА» pubdate=»2016-12-20″ edition=»euroasia-science_28.04.2016_4(25)» ebook=»yes» ]